Permíteme encargarme de tus llamadas, resolver consultas y administrar citas médicas. Comunico con el tono de tu clínica, siempre con profesionalismo, amabilidad y eficiencia, para que tu personal se dedique a lo más importante: cuidar a tus pacientes.
¡Hola! Soy Alex, ¿en qué puedo ayudarte hoy?
En los primeros días recopilaremos toda la información sobre tu centro médico y la configuraremos en Alex para personalizar sus respuestas.
Conectamos a Alex con tu sistema de gestión para que pueda reservar citas, modificarlas, enviar mensajes por email o SMS y todo lo que requieras.
Asignamos un número telefónico local único para Alex, tú eliges qué tipo de llamadas deseas que atienda.
Alex aumentará significativamente tu capacidad de atención, contactando proactivamente a tus pacientes. Puede llamar para recordar que es momento de su revisión anual o que deben regresar para continuar su tratamiento, dejando la cita agendada automáticamente.
Administra reservas, cambios y cancelaciones. Puede contactar para confirmar visitas por teléfono, correo o SMS.
Notifica automáticamente sobre próximas consultas o continuación de tratamientos. Mantén a tus pacientes comprometidos con su salud.
Realiza llamadas a pacientes con mensajes personalizados. Ideal para comunicar ofertas especiales o información importante.
Responde consultas y proporciona información relevante. Disponible las 24 horas para atender a tus pacientes.
La respuesta perfecta para consultorios saturados de llamadas y consultas
Con Alex, cada llamada recibe atención inmediata. Resuelvo consultas, proporciono información al instante y coordino citas, todo con un trato profesional y cordial. Además, estoy disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana si lo necesitas.
Alex no solo coordinará tus consultas, también resolverá dudas comunes, siempre con profesionalismo y calidez.
Permite que Alex organice tus consultas e informe a los pacientes sobre las preparaciones requeridas, de forma clara y amable.
Los padres apreciarán conversar con Alex, quien además de programar las consultas, les ofrecerá información útil y tranquilizadora.
Alex simplificará la programación de exámenes y explicará a los pacientes de forma sencilla los procedimientos requeridos.
Alex coordinará tus consultas y atenderá todas las dudas de los pacientes con profesionalismo, para que se sientan bien cuidados.
Además de programar las consultas, Alex brindará toda la información que tus pacientes requieran sobre sus cuidados, siempre con un trato respetuoso y empático.
Resuelve el 98% de las consultas y peticiones de los pacientes con una atención profesional y cordial.
Programa nuevas consultas y las modifica según la disponibilidad actualizada.
Notifica por correo o SMS al personal médico para informar si un paciente se retrasará o requiere modificar una consulta.
Sugiere el horario óptimo para visitar la clínica e informa sobre la disponibilidad de atención de emergencia.
Brinda información sobre horarios, especialidades y procedimientos, siempre actualizada y precisa.
Envía recordatorios automáticos a los pacientes para reducir el ausentismo.
Los pacientes valoran que Alex siempre esté disponible para ellos, ofreciendo una atención profesional y cercana. Cada interacción con el asistente les hace sentir atendidos y importantes, generando una experiencia positiva en cada contacto.
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Alex emplea comunicación natural y humana, por lo que tus pacientes nunca percibirán que conversan con un sistema automatizado. Escucha con atención, responde con empatía y trata a cada persona con respeto y cordialidad, garantizando que cada conversación sea natural y agradable.
Atiende llamadas, agenda consultas, resuelve preguntas habituales de los pacientes y notifica al personal médico, todo de forma automática y eficaz.
Sí, está operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para garantizar que tus pacientes siempre reciban atención, incluso fuera del horario regular.
Los pacientes se comunican mediante llamadas telefónicas, donde Alex responde con profesionalismo, aclara dudas y coordina sus consultas.
Ofrece información sobre horarios, especialidades, disponibilidad de profesionales, e incluso sugerencias sobre el mejor momento para acudir.
Al ocuparse de las llamadas, la coordinación de citas y la resolución de consultas, disminuye la carga laboral de tu equipo, permitiéndoles concentrarse en la atención médica. Además, la atención continua y profesional mejora la experiencia de los pacientes, incrementando su satisfacción y evitando la pérdida de consultas importantes.
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